Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Oruçoğlu Nakliyat olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu: Oruçoğlu Nakliyat
Adres: Veysel Karani Mh. Asiltürk Cd. No: 30/A Sancaktepe / İstanbul
Telefon: 444 4 165 | (532) 315 90 51
E-posta: [KVKK başvuruları için kullanacağınız e-posta]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad – form doldurulması halinde)
- İletişim bilgileri (telefon, GSM, e-posta – form doldurulması halinde)
- Adres bilgileri (taşınma adresi, çıkış/varış lokasyonu – teklif/ekspertiz formları kapsamında)
- Talep / mesaj içerikleri (teklif, şikâyet, bilgi taleplerinizin içeriği)
- İşlem güvenliği verileri (IP adresi, log kayıtları, ziyaret zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgileri)
- Çerez verileri (Çerez Politikası’nda belirtilen tür ve amaçlara uygun olarak)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Evden eve, ofis ve kurumsal taşımacılık hizmetlerine ilişkin teklif taleplerinizin alınması ve değerlendirilmesi
- Ücretsiz ekspertiz taleplerinizin planlanması ve tarafınızla iletişime geçilmesi
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve taşınma sürecinin planlanıp yürütülmesi
- Müşteri memnuniyeti süreçlerinin ve iç denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, performans ve kullanım analizlerinin yapılması
- Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Uyuşmazlık durumunda delil olarak kullanılmak üzere kayıtların saklanması
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizde yer alan “Teklif Al”, “Ücretsiz Ekspertiz” ve iletişim formlarını doldurmanız,
- Telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz,
- Site ziyareti sırasında çalışan çerezler ve sunucu log kayıtları
yöntemleriyle elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c),
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f),
- Kanunlarda açıkça öngörülme (m.5/2-a),
- Açık rızanızın gerektiği hallerde açık rızanız (m.5/1)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olmak üzere ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Bilişim, hosting, güvenlik ve yedekleme hizmeti aldığımız hizmet sağlayıcılarına,
- Gerekli hallerde hukuki danışmanlarımıza ve iş ortaklarımıza,
- Talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine
yasal sınırlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçları için gerekli olan süreler boyunca saklanmakta; bu sürelerin sona ermesi halinde ise periyodik imha politikalarımız doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Oruçoğlu Nakliyat’a başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- Mevzuattaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Oluşan sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte;
- Yazılı olarak fiziki adresimize,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden,
- Veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [KVKK başvuruları için kullanılacak e-posta] adresine göndererek
Oruçoğlu Nakliyat’a iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Yayın Tarihi: [Güncelleme tarihi]